Gestão de cobranças com emissão
de faturas e link de pagamento

Como o ZenPago é um serviço integrado ao Sistema ZenFisio, não é possível realizar o teste do módulo de cobranças.

Clientes do ZenFisio podem contratar o módulo do ZenPago para validação do serviço, podendo desativar o serviço na assinatura a qualquer momento.

Com o ZenPago é possível emitir cobranças para pagamento por por cartão de crédito, boleto e PIX.

Os pagamentos por cartão de crédito podem ser à vista ou até em 12 parcelas.

Com o ZenPago é possível receber pagamentos de cartões de crédito vinculados às seguintes bandeiras: Visa, Mastercard, American Express, Elo e Hipercard.

Atualmente não! Os pagamentos são realizados de forma digital pelo link de pagamento gerado em cada cobrança.

No entanto, faz parte do planejamento disponibilizar no futuro a maquininha de cartão do ZenPago para operações com cartão físico.

O link de pagamento é um endereço de internet exclusivo e personalizado, gerado para cada cobrança, onde consta todos os dados da cobrança e onde pode ser realizado o pagamento, na(s) forma(s) de pagamento disponíveis conforme definido na emissão da cobrança.

O link pode ser enviado por Whats, e-mail ou qualquer outro meio digital para o seu cliente, que então acessa a página para realizar o pagamento.

Atualmente não! O ZenPago é um serviço de cobranças integrado ao Sistema ZenFisio, que pode ser contratado como pacote adicional e está disponível somente para clientes a partir da plataforma de gestão.

No entanto, faz parte do planejamento disponibilizar no futuro o ZenPago como uma solução independente de emissão e gestão de cobranças.

Sim, totalmente seguro!

O ZenPago é parceiro oficial da Stone e todas operações de cobrança, pagamento e transferências de valores são realizadas a partir da plataforma da Stone, com políticas avançadas de segurança e antifraude.

Atualmente não!

O ZenPago atua como o gateway de pagamento, realizando a intermediação de cobranças/pagamentos entre os seus clientes e as instituições financeiras, realizando o repasse dos valores diretamente para a sua conta corrente.

Sim!

Todos os recursos do ZenPago com emissão de cobranças e extratos estão disponíveis a partir do Aplicativo da ZenFisio para iOS na Apple Store e para Android na Google Play Store.

O módulo do ZenPago tem um custo mensal de R$ 29,00, adicionado na assinatura do ZenFisio e com possibilidade de isenção desse valor conforme o volume financeiro gerado a partir das cobranças emitidas.

Além desse valor mensal, é cobrado uma taxa fixa e/ou percentual nas operações de cobrança por cartão de crédito, boleto e PIX.

Para cobranças por boleto o valor da taxa é fixo, variando de R$ 2,45 a R$ 2,85, aplicado somente aos boletos pagos.

O valor da taxa do boleto é definido conforme o enquadramento da sua clínica entre as faixas de valores para emissão de cobranças por mês, considerando todas as formas de pagamento.

As taxas para pagamentos com cartão de crédito podem variar de acordo com o período e parcelamento da cobrança. As taxas podem ser a partir de:

Crédito em uma parcela (saldo em 30 dias): 2,39%

Crédito de 2 a 6 parcelas: 3,19%

Crédito de 7 a 12 parcelas: 3,49%

Operações de pagamento por PIX tem uma taxa a partir de 0,99%, aplicado sobre o valor da cobrança.

Você pode realizar a transferência dos saldos disponíveis no ZenPago para sua conta corrente a qualquer momento, a partir da solicitação de transferência ou ativando o saque automático, onde o saldo é transferido automaticamente para sua conta corrente, de acordo com o valor mínimo definido e a frequência escolhida (diária, semanal ou mensal).

Para saques solicitados até às 15h, o valor é transferido no mesmo dia. E saques solicitados a partir das 15h, o valor é transferido no dia seguinte. O custo por transferência realizada é de R$ 3,50.

As taxas por operação são a partir de: 2,39% para cartão de crédito à vista, R$ 2,45 por boleto e 0,99% para PIX. A definição das taxas é feita conforme a faixa de valores de cobranças mensais emitidas pelo ZenPago:

Faixa 1: até R$ 20.000,00 mensal.
Faixa 2: de R$ 20.000,00 a R$ 50.000,00 mensal.
Faixa 3: acima de R$ 50.000,00 mensal.

Sim! Você pode realizar a antecipação de todos pagamentos parcelados a qualquer momento.

O custo para antecipação de valores e parcelas é de 1,80% por mês de antecipação.

Valores referentes a pagamentos por boleto ficam disponíveis no seu saldo no dia seguinte a confirmação do pagamento.

Lembrando que a confirmação do pagamento de boletos pelo banco pode ocorrer em até 2 dias úteis.

A disponibilidade dos valores pagos por cartão de crédito ocorre de acordo com a forma de parcelamento das cobranças. Em pagamentos de crédito à vista o valor fica disponível em seu saldo 30 dias após a data de pagamento, já em cobranças parceladas, o valor de cada parcela é creditado conforme a data de vencimento da parcela.

Lembrando que todas as parcelas podem ser antecipadas, à taxa de 1,80% por mês de antecipação.